Ar jūsų "Norwegian Air Shuttle" skrydis buvo atšauktas arba atidėtas 2 ar daugiau valandų? Tuomet turite teisę gauti iki 600 eurų kompensaciją vienam asmeniui.

Kompensacijos galite reikalauti tiesiogiai iš oro linijų bendrovės arba paprastai ir nemokamai iš specializuotų agentūrų.

Kreipkitės dėl kompensacijos

Kompensacija pagal EB reglamentą Nr. 261 taikoma visiems "Norwegian" vykdomiems skrydžiams. Nors "Norwegian" yra Norvegijos oro linijų bendrovė, ji nėra ES narė, tačiau ji prisijungė prie šio reglamento ir jai taikomos tos pačios taisyklės kaip ir ES šalyse.

Vėluojantis "Norwegian" skrydis

Jei išvykimo oro uoste skrydis vėluoja 2 valandas ar ilgiau, "Norwegian" privalo suteikti jums nemokamų gaiviųjų gėrimų proporcingai vėlavimo trukmei.

Jei atvykimo oro uoste vėluojama 3 valandas ar ilgiau, taip pat turite teisę į finansinę kompensaciją nuo 250 Eur iki 600 Eur, priklausomai nuo atstumo tarp abiejų oro uostų.

Finansinę kompensaciją turėsite teisę gauti tik tuo atveju, jei dėl vėlavimo kalta "Wizz Air". Daugiau informacijos rasite skyriuje Kompensacija už skrydžio vėlavimą.

Atstumas	Vėlavimas	Kompensacija
iki 1 500 km	3h+	250 eur
Nuo 1 500 iki 3 500 km	3h+	400 eur
daugiau kaip 3 500 km	3h+	300 eur
daugiau kaip 3 500 km	4h+	600 eur

Atšauktas skrydis su "Norwegian

Jei "Norwegian" atšaukia jūsų skrydį likus daugiau nei 14 dienų iki išvykimo, turite teisę nemokamai pakeisti skrydžio datą arba atgauti pradinę bilieto kainą.

Tačiau jei skrydis atšaukiamas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo, taip pat automatiškai turite teisę į finansinę kompensaciją iki 600 eur.

Vėlgi, kompensacija priklausys tik tuo atveju, jei aviakompanija atšauks skrydį, o ne dėl nenumatytų aplinkybių.

Daugiau apie tai skaitykite straipsnyje Kompensacija už atšauktą skrydį.

Kur kreiptis dėl kompensacijos

"Ryanair" turi specialią kontaktinę formą kompensacijai gauti adresu www.norwegian.com/uk/travel-info/delayed-and-cancelled-flights.

Tačiau oro linijų bendrovės dažnai stengiasi išvengti kompensacijos ir vilkina visą prašymą ignoruodamos ir meluodamos, todėl kreipkitės tiesiogiai į agentūrą.

Gauti iki 600 eur