Ar jūsų "Wizz Air" skrydis buvo atšauktas arba atidėtas 2 ar daugiau valandų? Tuomet turite teisę gauti iki 600 eurų kompensaciją vienam asmeniui.

Kompensacijos galite reikalauti tiesiogiai iš oro linijų bendrovės arba paprastai ir nemokamai iš specializuotų agentūrų.

Kreipkitės dėl kompensacijos

Kompensacija pagal EB reglamentą Nr. 261 taikoma visiems "Wizz Air" vykdomiems skrydžiams.

Išimtis - specialiai sukurtas "Wizz Air Abu Dhabi" padalinys, oficialiai įsikūręs Jungtiniuose Arabų Emyratuose. Šios oro linijų bendrovės skrydžiams (bilieto kodas "5W") kompensacija taikoma tik tada, kai jie išvyksta iš ES oro uosto.

Vėluojantis skrydis su "Wizz Air

Jei skrydis išvykimo oro uoste vėluoja 2 valandas ar ilgiau, "Wizz Air" privalo suteikti jums nemokamų gaiviųjų gėrimų proporcingai vėlavimo trukmei.

Jei atvykimo oro uoste vėluojama 3 valandas ar ilgiau, taip pat turite teisę į finansinę kompensaciją nuo 250 Eur iki 600 Eur, priklausomai nuo atstumo tarp abiejų oro uostų.

Finansinę kompensaciją turite teisę gauti tik tuo atveju, jei dėl vėlavimo kalta "Wizz Air". Daugiau informacijos rasite skyriuje Kompensacija už skrydžio vėlavimą.

Atstumas	Vėlavimas	Kompensacija
iki 1 500 km	3h+	250 eur
Nuo 1 500 iki 3 500 km	3h+	400 eur
daugiau kaip 3 500 km	3h+	300 eur
daugiau kaip 3 500 km	4h+	600 eur

Atšauktas skrydis su "Wizz Air

Jei "Wizz Air" atšaukia jūsų skrydį likus daugiau nei 14 dienų iki išvykimo, turite teisę nemokamai pakeisti skrydžio datą arba atgauti pradinę bilieto kainą.

Tačiau jei skrydis atšaukiamas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo, taip pat automatiškai turite teisę į finansinę kompensaciją iki 600 Eur.

Vėlgi, kompensacija priklausys tik tuo atveju, jei aviakompanija atšauks skrydį, o ne dėl nenumatytų aplinkybių.

Daugiau apie tai skaitykite straipsnyje Kompensacija už atšauktą skrydį.

Kur kreiptis dėl kompensacijos

Bendrovė "Wizz Air" turi specialią kontaktinę formą kompensacijai gauti adresu wizzair.com/refunds-and-compensations.

Tačiau oro linijų bendrovės dažnai stengiasi išvengti kompensacijos ir vilkina visą prašymą ignoruodamos ir meluodamos, todėl kreipkitės tiesiogiai į agentūrą.

Gaukite iki 600 eurų